Wat is een bankkaart?

Je kan jouw bankkaart gebruiken voor je dagelijkse elektronische verrichtingen: betalen, geld opnemen, toegang tot thuis- of internetbankieren, van het saldo van je rekeningen controleren, uittreksels opvragen en uitprinten, overschrijvingen doen, de simkaart van je GSM herladen,...

Elke betaling die je ermee doet wordt onmiddellijk van je zichtrekening afgehouden en is direct zichtbaar op de stand van je rekening.

Tips voor een veilig gebruik van je bankkaart

• Kies een geheime code die niet makkelijk te achterhalen is. Je geboortedatum bijvoorbeeld is te voor de hand liggend.
• Zet altijd je handtekening op de achterzijde van je kaart.
• Hou je betaalkaart altijd bij je of bewaar ze op een veilige plaats.
• Hou je pincode geheim, deel ze met niemand, schrijf ze nergens op en bewaar ze zeker niet in je portefeuille bij je kaart.
• Scherm het klavier bij het intikken van je code af met je vrije hand.
• Let erop dat niemand over je schouder meekijkt bij het intikken van je code en zorg voor voldoende afstand tussen jezelf en de anderen aan de bankautomaat.
• Wees op je hoede wanneer iemand je wil helpen terwijl je geld uit de automaat neemt.
• Wees op je hoede voor shouldersurfing! Een crimineel kijkt mee over je schouder terwijl je een verrichting doet aan de geldautomaat. Hij ziet je geheime code en leidt je af om je bankkaart te kunnen pakken. Dit gebeurt niet alleen aan bankautomaten, maar ook in winkels, tankstations, ziekenhuizen,…
• Als je kaart wordt ingeslikt bij een automaat, laat ze dan onmiddellijk blokkeren.

Contactloos betalen

Contactloos betalen is superhandig. Je kaart of smartphone tegen de betaalterminal houden en klaar!

Heb je nog nooit contactloos betaald? Geen zorgen, Febelfin ontwikkelde een handig filmpje dat eenvoudig toont hoe je contactloos kan betalen:

Twijfel je eraan of contactloos betalen veilig is. Lees dan dit artikel.

Wat doe ik bij verlies of diefstal van mijn bankkaart?

In geval van verlies of diefstal van je kaart, bel je meteen naar Card Stop op het nummer 078 170 170 (ook vanuit het buitenland).

Card Stop blokkeert onmiddellijk je kaart, dag en nacht, 7 dagen op 7.

Verwittig ook Card Stop wanneer je kaart wordt ingeslikt door een automaat.